想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

2019macbookpro13.3键盘灯问题

键盘灯不亮,显示器偏好中没有原彩选项。

电脑无拆修,版本为catalina

touchbar上有显示调节键盘背光的选项,按了屏幕会显示在调节但是灯完全是没有亮的。

无论在有光无光强光弱光环境下都不亮。

系统重装过了也不亮

我的“键盘”选项中根本没有:“在光线较弱时调整键盘亮度”这个选项!

并且我发现:在“显示”的选项中也没有“原彩显示”这个选项了。

于是我认为是“Catalina”系统的问题,所以更新了最新的“macOS Big Sur”想从底层解决这个问题,但是更新“macOS Big Sur”后仍然没有解决问题,


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2021年1月22日 下午12:38

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年1月22日 下午4:55

您好,可尝试

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年1月22日 下午4:55 回应 dog210

您好,可尝试

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


2019macbookpro13.3键盘灯问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!