有电流声
iPhone 11拨打电话时偶尔会有超大的电流声？带有线耳机边听歌边运动时也有电流声，并且还会有过电的感觉，就是耳朵突然电了一下！是耳机问题还是手机问题！
iPhone 11, iOS 14
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Yang_WY
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欣吖，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 搭配有线耳机接打电话或聆听音乐时出现电流音。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 确保 iPhone 上的扬声器和听筒没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁扬声器和听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！