蓝牙设备被不知名设备连接
在使用过程中经常被不知名蓝牙设备连接上，显示为xx-xx-xx-xx的蓝牙地址的设备，无法得知是何种设备，且无法在蓝牙偏好设置中移除这个设备，点击设备右侧关闭按钮时就无响应，当被连上时，我的蓝牙鼠标和蓝牙键盘都失效了，差不多半分钟后自动断开连接后，我的蓝牙设备才重连恢复正常，发生周期不定，但是严重影响我的使用。
MacBook Pro 16″, macOS 11.0
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Yang_WY
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二大爷来了，您好
感谢您的回复！
首先感谢 Sariel 提供的信息。我了解到您的 Mac 会自动连接陌生蓝牙设备，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时，尝试抹掉您的启动磁盘。
重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份好 macOS 的数据。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
根據藍牙地址查廠商, 看你有沒有對應廠商設備
设备：2019款的mac pro 16寸
系统：11.1
无操作步骤，
1.电脑上连接有一个蓝牙鼠标与键盘 为苹果官网购买
2.正常使用过程中出现有不知名设备连接电脑
设备名为mac、蓝牙地址，类似43-YG-23-UJ-uu这样。
3.出现时我的鼠标与键盘不可用 会断开，此时移除不了这个不知名设备。直到数十秒后设备自己断开了，我的鼠标与键盘才恢复正常。
4.而且不是同一个设备，每次mac、蓝牙地址名都不是一致的，
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Yang_WY
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二大爷来了，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：
- 请问您使用的是哪一款设备？
- 请问您设备的系统版本是多少？
- 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供与操作步骤相关的截图或照片。
期待您的回复！
非常感谢！
查询无结果，无法根据蓝牙地址找到厂商
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