关于「接力」功能失效问题

RT,最近发现「接力」功能不好用了。

表现形式:

1、iPhone上支持接力的app打开后,MacBook上没有再dock上出现对应的图标。

2、iPhone上复制文字,无法在MacBook上粘贴。

3、MacBook上支持接力的app打开后,在iPhone的应用切换器底部可以看到弹窗。但是点击后无法完成接力,例如,Safari链接点开后,手机打开了Safari,但是无法打开网页,进度条卡住;地图跳转点开后,无法跳到对应选的定位地址;邮件打开后无法定位到正在看的那一封邮件;诸如此类

4、MacBook上复制的内容无法在iPhone上粘贴。


对比:

Apple Watch上打开相应的app,MacBook和iPhone上都能接到响应的推送,并且都能正常打开。


尝试:

使用过网络上无数的修复方式,发现只有两种方法可行。

1、注销iPhone的iCloud账户,重新登录;

2、重启iPhone;


怀疑:

虽然能够修复,但是不论用什么方法,都会在一段时间(大概是十分钟)后又不能用。此外,偶尔会在某些时候突然又可以用那么几分钟。

我猜测,问题应该出在iPhone上。现在就是不知道是iOS的问题还是iPhone的硬件问题了。


设备系统:

iPhone:12 pro iOS14.3

MacBook:MacBook Air 2018 Big Sur 11.1

Apple Watch:Apple Watch 4 watchOS 7.2


求解决

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2021年1月7日 下午11:06

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年1月11日 上午12:34

尝试了各种办法。到App Store求助了天才,也只给了我一个解决思路。

尝试备份手机资料,然后抹除所有数据还原手机。在不恢复到情况下,尝试,没有任何问题。后来恢复手机备份后,问题出现了。

最后不得已,选择了抹除后手动在手机上用iCloud同步数据回来,并把软件一个一个重新装。当前问题已经解决。但是代价带大了。留给有类似问题的小伙伴参考。

这是最后手段,请大家三思。


[经过版主编辑]

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年1月11日 上午12:34 回应 正版包子铺

尝试了各种办法。到App Store求助了天才,也只给了我一个解决思路。

尝试备份手机资料,然后抹除所有数据还原手机。在不恢复到情况下,尝试,没有任何问题。后来恢复手机备份后,问题出现了。

最后不得已,选择了抹除后手动在手机上用iCloud同步数据回来,并把软件一个一个重新装。当前问题已经解决。但是代价带大了。留给有类似问题的小伙伴参考。

这是最后手段,请大家三思。


[经过版主编辑]

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

关于「接力」功能失效问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!