想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:“接力”功能无法使用

问题描述

开启接力功能,Mac电脑无法正常使用接力功能,例如Safari浏览器和邮件在拓展坞中均没有出现接力图标。


设备 系统

iPhone 8 Plus IOS 13.6.1

MacBook Pro 2018 macOS Big Sur 11.1


操作步骤:

完全按照官网步骤操作,https://support.apple.com/zh-cn/HT209455

可以确定Mac和iPhone的Apple ID一致,蓝牙均已打开,设备在同一WIFI下,且都以开启接力功能


试过的解决方案(均无效):

1.手机和笔记本同时退出iCloud账户后,关机

2.按Option+Shift键,在蓝牙中:移除所有的设备+还原蓝牙模块后,关机

4.关闭无线、蓝牙和隔空接力后,关机

3.开启自动定位


Macbook拿到天才吧检测过,无硬件问题,家里还有一台MacBook Pro 2015 lt2,系统版本是Catalina 10.15,可以跟我的iPhone8p正常接力,怀疑是macOS系统问题


MacBook Pro 15″, macOS 11.1

发布日期 2021年1月17日 下午11:19

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年1月18日 下午3:25

我之前也出现过这个问题,当时iOS13,但是macOs我升级到了测试版bigsur11.0.1,结果接力频繁出问题,有些时候手机重启完能短时间恢复正常。直到我手机升级到正式版的iOS14,问题解决了,包括你说的mac拓展坞下面也能正常出现手机在访问safari的图标。感觉bigsur好像对iOS14更兼容一些,可以尝试一下。

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年1月18日 下午3:25 回应 xiyefengchen

我之前也出现过这个问题,当时iOS13,但是macOs我升级到了测试版bigsur11.0.1,结果接力频繁出问题,有些时候手机重启完能短时间恢复正常。直到我手机升级到正式版的iOS14,问题解决了,包括你说的mac拓展坞下面也能正常出现手机在访问safari的图标。感觉bigsur好像对iOS14更兼容一些,可以尝试一下。

问题:“接力”功能无法使用

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!