MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修

MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

发布日期 2021年1月7日 上午4:38

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年2月9日 下午6:53

进一步信息来了,参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上


如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。


Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

回复量: 207

2021年1月15日 下午10:11 回应 西城

MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)


系统升级到11.1之后出现的,开机就只有1%的电量,建议维修,需要插充电线才能使用。电池循环次数500次。离1000次还差一半。


另外还有一个屏幕底部的黑色条纹,升级11.1 之后暂时没有出现。


这两个问题,请给予回复。


[经过版主编辑]

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!