MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
进一步信息来了,参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。
Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。
请问更换了电池之后故障消除了吗?是不是已经能正常充电了呢?
请问你走的键盘计划,电池也是免费帮你更换吗?
怎么反馈
请问你的本本是哪一年购买钱?更换键盘总成的话,是不是单独购买了什么保险计划?这个保险又是什么时候购买的呢?谢谢!
同样的问题
我的是2015款 13寸 i7 16g 512g的,系统是catalina 10.15.5,近期并没有升级系统。
出现问题是1月10日左右,目前电池显示54%电量,电池没有充电。
电池信息里显示正在充电:否 电流强度:0
重置过SMC,换过适配器,均不能解决。
我发现我才是最惨的,我的MacBook Pro 2017款今天也显示1%无法充电了!!!才57次电池循环!
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哦?这样啊?那请问你换过电池了吗?换过电池之后新电池的质保期有多长啊?这些天才吧的人都告知你了吗?谢谢!
这样啊?那你打过苹果技术支持电话或者去苹果直营店保修吗?技术工程师怎么回复你的?他们有给到你具体的解决方案吗?谢谢!
我也出现这个问题了!请官方尽快给一个具体措施!很影响人正常工作!!
还以为我用坏了。原来大家都遇到相同的问题了, 怎么解决的
等了一个月了
[经过版主编辑]
我的也是,我和武汉地区苹果特约售后服务部门沟通过,他们不建议我送修,让我继续打苹果技术支持电话反映。真心希望苹果(中国)能尽快给广大果粉一个具体的,满意的答复。
我的待机页面(输入开机密码的页面)电池显示在充电,但开机后桌面的电池显示建议维修并且无法充电,有人遇到一样的情况了嘛
一样一样的。。。表激动 乖
有没有哪位果粉,更换了新电池的?更换之后故障排除了吗?期待苹果中国区和国内果粉回答。
MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修