如何卸载并重装Mac OS 的预览(Preview)?

MAC OS的预览Preview打开PDF格式的文件,进行标记操作时,就卡死了,一直显示加载的状态,只能被迫强制退出,重新打开后是同样的问题?是否能够通过卸载并重装Mac 的预览(Preview)进行解决?

发布日期 2021年1月1日 下午7:13

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2021年1月6日 上午1:29 回应 Breathlesstory

Breathlesstory,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法在 Mac 上使用“预览”标记 PDF。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 Mac
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 如果可能,更换不同的 PDF 文件再次尝试。
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

适用于 Mac 的《预览使用手册》


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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