macbookpro 突然遇到电池充不进电,建议维修的情况
目前在用的 17年mbp 一直在用电源适配器充电,之前情况很好未出现任何问题(电池循环计数74)。在2020年1月1日突然发现电池充不进电,一直显示1%电量,然而在系统里显示电量已充满,提醒要建议维修。目前笔记本只有在插电情况下打开电脑才可以自行启动,无法自己按电源键进行启动。请问这个是什么问题?
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
目前在用的 17年mbp 一直在用电源适配器充电,之前情况很好未出现任何问题(电池循环计数74)。在2020年1月1日突然发现电池充不进电,一直显示1%电量,然而在系统里显示电量已充满,提醒要建议维修。目前笔记本只有在插电情况下打开电脑才可以自行启动,无法自己按电源键进行启动。请问这个是什么问题?
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
macOS 11.2.1 应该解决了此问题,建议升级。
参考 https://support.apple.com/en-us/HT211896
macOS Big Sur 11.2.1 addresses an issue that may prevent the battery from charging in some 2016 and 2017 MacBook Pro models.
建议到Apple授权服务商那里进行硬件诊断,排除一下是否存在使用环境或者系统的问题存在
邮寄不行,这几天群里的上千难友好多都赶火车去修了,因为他们当地没有直营店和授权店。直营店只要带机器和身份证,授权店各有不同,可能还要发票。有条件尽量去直营店吧。
温度符合使用要求。之前也考虑过是否是因为低温的问题,特意关注了下,但还是充不进电,目前只要不充电立马关机。后来在网上浏览相关帖子发现有不少小伙伴出现了同样的问题,换电池后也遇到过这个情况。
根据网络上资料多方整合。。 出现此类问题全部是 macbook pro 2017 全部是国行版 全部是 A1706 大概都是 A17打头的。这么有规律不得不怀疑是不是这批电脑有问题。系统更新之后触发了导致出现。同事 同款 2017 港版一点问题没有
我是17年的macbookpro,也出现了同样的问题,昨天还用的好好的(只出现低温无法启动问题,必须要电源插头插一下才能启动),今天突然就无法启动了,插电源启动无法充电了。怀疑电源管理有问题,温度过低系统不给电池充电,造成电池亏电损坏。
出现这种情况基本上电脑就没法用了,我是换电池后降级到catalina 然后电池现在也不敢充满电
电池信息:
型号信息:
生产企业: SMP
设备名称: bq20z451
Pack Lot Code: 0
PCB Lot Code: 0
固件版本: 901
硬件校正: 1
电池校正: 3666
电量信息:
已充满电: 是
正在充电: 否
全负荷容量(mAh): 4102
充电状态(%): 1
效能信息:
循环计数: 44
状态: 建议维修
我也是这种情况,而且也是A1708,而且还不满足那个电池更换计划,如果更换还需要加钱....
我看了大家的回复,发现都是这几天出现的问题,应该是软件问题,大家先用电源线插着,等系统更新吧
看我发的链接,免费电池,键盘,touchbar也免费换新了。前提是你升级到最新版还充不进电,显示1%和建议维修。
你具体什么症状?
我群里也有人遇到两次系统检测不通过,说不符合免费更换条件。然后打400再找现场工程师拆机人工验证符合才给免费换了,这两天正在修理。山东济南直营店。
室温和 MBP 的温度是否在 10 摄氏度以上?
我的也出现这种问题,我重置smc、降系统仍然没有解决
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刚打开mbp,同样电池挂了,半年前才换过一次,当时以为电池个例,看来完全不是电池的问题,可能是系统电源管理缺陷
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我的是18款的Pro 15寸 也出现了这个问题!已经试过所有可以尝试的方式,都还是老样子!现在是10.15.7系统,只能插着电源线用。客服根本无法解决问题,换电池也无法解决...
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macbookpro 突然遇到电池充不进电,建议维修的情况