想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

MacBook Pro 电池问题

打开电脑发现电量只有1% 不能充电 只有插电使用 电池显示建议维修 时间机器恢复重启后 又能正常使用了 但是电池还是显示建议维修 软件查看电池健康70%了 在此之间我的电池软件显示都是在80%+ 后面在网上搜索已经有很多人都在最近出现这个问题

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年12月24日 下午1:56

回复
回复量: 3

2020年12月30日 上午9:18 回应 stefanxxx

stefanxxx,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 MacBook Pro 的电池显示“建议维修”有疑问,建议您携带 MacBook Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

MacBook Pro 电池问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!