iPhone11 深色浅色模式无法手动切换，以及屏幕点亮时有时候很暗。

关于深色浅色模式无法手动切换的问题，我两次打电话给苹果官方。按照官方提供的方法，还原所有设置，以及连接电脑重新更新系统都只能暂时解决。而且我发现并不是设置的问题，因为我什么都不操作，直接关机重启也会短暂恢复。但是过几天还是一样。无法手动设置切换。具体表现为，手动点击切换会有震动反馈一下，但是不会跳转到相应的模式。但是下滑通知栏或者锁屏重新打开，又切换到相应的模式去了。屏幕点亮很暗的具体表现与链接里面的帖子描述一致。也是偶然发生，手机一切都是正常，息屏重新打开就正常了。请官方给出一个合理的解决方法。