完成创建apple id怎么填写都提示请填写出生年份

Iphone11苹果ID A 在app store 里点击下载软件后,显示此ID尚未在ITUNES商店使用过?点击检查后,填写资料后老提示填写出生年份,里面没有个填写的格子,这怎么解决?

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年12月17日 上午6:26

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2020年12月24日 下午7:16 回应 acua

acua,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上的 App Store 中下载软件,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 打开 App Store,然后查找一个免费 App,轻点“获取”按钮。
  2. 当系统要求您使用 Apple ID 登录时,请使用您现有的 Apple ID 登录。
  3. 按照屏幕上的提示说明操作,完善您的 Apple ID 信息。当系统要求您提供付款信息时,您可以添加相应的付款方式或选取“无”。
  4. 输入您的信息后,如果您符合使用双重认证的条件,系统会让您验证受信任的电话号码。否则,系统会通过电子邮件让您验证您的 Apple ID。您必须先验证您的 Apple ID,然后才能使用它。


您可以参考以下知识文章:

在不提供付款方式的情况下创建或使用 Apple ID

如何创建新的 Apple ID


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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