苹果11充电问题

不知道除了天气原因之外为什么我的苹果11电池满电状态下使用半小时到就需要充电,电池状态也还行不是太差,但是这续航真心伤不起

iPhone 11

发布日期 2020年12月13日 上午6:20

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发布日期 2020年12月22日 上午1:40

哦117,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您遇到了 iPhone 续航异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试在夜间进入待机状态前强制关闭所有后台 App 并打开“飞行模式”,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月22日 上午1:40 回应 哦117

哦117,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您遇到了 iPhone 续航异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试在夜间进入待机状态前强制关闭所有后台 App 并打开“飞行模式”,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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