touch bar突然右侧有一块不亮了

我的电脑是MacBook Pro (15-inch, 2018),目前系统是10.15.7 (19H15)。这两天电脑就放在桌子上没动,没关机,插着电源,盖着盖子。大前天白天还好好的,今天突然右边就不亮了。网上查了一圈,很多人都出现了这个问题,严重程度各不相同。虽然我的问题对日常使用还未造成太大影响,但是希望苹果公司重视该问题。毕竟好多用户2018版本的MBP已经过保,而维修费用着实过高。各种方法都尝试过了,也没有办法解决问题。现在除了等一个奇迹恢复之外,啥也做不了。

MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年12月8日 下午10:05

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2020年12月20日 下午10:32 回应 guoxian1

guoxian1,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 触控栏右侧有一块无法正常显示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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