iPad Pro2020自动关机
为什么我在家里用iPad pro2020款看抖音，电量显示还有百分之87的时候突然iPad Pro2020的屏幕变成紫色，然后就自动关机了，我一按开机键又重新开机了，才激活20多天的平板！
iPad Pro 11-inch Wi-Fi, Cellular
以下用户的用户个人资料：
Yang_WY
用户级别：
社区版主
VIP-F1VIP-F1，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 iPad Pro 在使用中出现意外关机的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
- 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动 iPad。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量
如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动，或者显示 Apple 标志或旋转齿轮
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
