iPhone12电信卡信号1X跳不回4G

苹果12插了移动和电信,移动使用正常,电信到信号弱的地方跳1X,回到有信号的地方后不会自动跳回4G,一直是1X信号,没有网络,飞行模式开关试了,系统是最新的,设置里还原网络也试了,卡也没问题,只有将SIM卡槽拆下互换双卡位置后才能显示4G,但我不能每次电信跳1X我就拆一次卡槽吧。有没有大佬知道是怎么一回事,该怎么解决,我太难了😭😭😭



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iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月25日 下午3:49

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发布日期 2021年8月15日 上午1:15

目前为止已知有两个方法可以解决,第一:找到电信客服,可以通过电话、微信公众号、电信营业厅等方式联系客服,然后和客服讲“请帮我刷新一下后台数据”,等客服告诉你手机关机重启5到10分钟后,手机关机,然后时间一到开机,这时不要去动任何手机卡内的设置,我之前手贱在语音与数据中把启用5g换成4g一开流量就直接成1x了,还有就是不要把卡拔出来,当时我换联通和移动试试看会不会出现同样情况时,结果一开流量就是1x,所以找客服刷新后台数据后不能对语音与数据和数据模式进行更改,关机前是什么就是什么不要去动,也不能插拔卡,第二个方法就是去营业厅更换新的5g卡,大概卡费20块(我也不知道要不要收费,反正我以前换卡了就被收了钱)

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