更新完后很多游戏打开直接崩

big sur下,steam大多数游戏打开直接崩溃,我呆了,有些游戏掉帧厉害甚至卡顿,希望赶紧优化

MacBook Pro 15″, macOS 11.0

发布日期 2020年11月24日 上午6:32

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发布日期 2020年12月7日 下午7:05

stacccy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 更新后运行 Steam 平台的游戏遇到意外停止响应,卡顿掉帧等现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 备份并卸载“Steam”App,并通过软件官方网站重新下载安装。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月7日 下午7:05 回应 stacccy

stacccy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 更新后运行 Steam 平台的游戏遇到意外停止响应,卡顿掉帧等现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  5. 备份并卸载“Steam”App,并通过软件官方网站重新下载安装。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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