iPhone12Pro拍人像偏色、发黄

同一个场景,iPhone12Pro拍人像偏色、发黄。朋友的iPhone8则正常。

发布日期 2020年11月20日 下午4:12

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2020年11月30日 上午1:30 回应 白衬衣real

白衬衣real,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于在 iPhone 上使用相机拍摄的照片色彩显示有疑虑。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 尝试使用超细纤维布或微湿的无绒软布(如镜头布)清洁摄像头。
  4. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试对比其他同型号的 iPhone 机型,查看色彩显示是否一致。


您可以参考以下知识文章:

用 iPhone 相机拍摄视频


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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