新机购回后发现屏幕有划痕,是否可以要求换新机?
我于11月17日下午15点在直营店预约取回iPhone12pro Max256G一台,海蓝色,因为上班原因,没有现场检查,等回家导数据时发现屏幕有几条划痕,这种情况是否可以去店里要求售后换新机
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
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可以申请换新。
如果不同意,可以申请无理由退货,重新购买。
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好的,谢谢
苹果官方购买7天退款 14天换新的。
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