苹果12屏幕突然变绿

前天晚上开屏后没使用任何软件情况下,屏幕突然变绿不知道是什么问题。关屏再开一样还是绿色而且图标出现坏点现象再过10多秒后屏幕又恢复正常。我很担心这是屏幕问题后期如何处理

发布日期 2020年11月8日 下午6:10

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发布日期 2020年11月11日 下午11:02

启东,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的显示屏显示状况有疑问。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,选择“屏幕或显示器的显示质量”,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

如何做好 iPhone 维修前的准备工作


希望对您有所帮助,感谢 !

回复量: 23

2020年11月24日 下午11:32 回应 启东

我也出现了同样的问题,iphone 12。屏幕突然变绿变黄了,锁屏然后重新解锁就恢复正常了。

因为手边没有多一台手机,没有拍照下来。用系统自带的录屏,屏幕恢复过来之后播放也是正常的。


刚开始ios14.1系统在低亮度下也发现了绿屏问题。现在系统升级后,低亮度绿屏问题好像解决了。


这次苹果的屏幕真让人不放心啊!

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苹果12屏幕突然变绿

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