发抖音颜色变灰色

iPhone12发抖音颜色变灰 是因为什么原因?目前为止用着感觉还ok

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年10月30日 上午4:50

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2020年11月2日 上午1:13 回应 亚楠146

亚楠146,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 上使用“抖音”App 发布视频时色彩显示出现异常,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“抖音”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 尝试取下所有保护壳、保护膜或附件,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 如果可能,尝试卸载“抖音”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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