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苹果官方是否可以给出AirPods pro的假货证明

买到AirPods pro 连接手机有问题，拿去苹果授权服务商，结果人家店员凭经验告诉我是假的，但他说开不了证明，退货商家要求要证明，但去哪里开啊

发布日期 2020年10月29日上午6:23

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2020年10月29日上午7:20 回应运SWA

可以官网查询设备查询保障状态

识别您的 AirPods - Apple 支持

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2020年10月29日下午6:58 回应运SWA

因為本來就沒有這種證明. 線上商家應該是7天無理由, 線下只能找消協了.

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2020年10月29日下午6:46 回应 shmily

没有，查询保修状态可以查得到，但店员掂量了一下重量，质感什么的就认得为是假货，我也搞不懂，但他们又不给证明

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