iPhone12 MagSafe充电慢，发热严重的问题，你们遇到了吗？
## 测试环境1
MagSafe直接连接Mac Mini充电；
## 现象
充电缓慢，充到67%就一直上不去了；
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## 测试环境2
MagSafe直接连接MacBook Pro 65W充电器；
## 现象
充电缓慢，充到89%就上不去了，甚至我开屏幕看电量还掉到了88%，持续了10多分钟都还是这样
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## 其他测试
以为不是官方手机壳导致的原因，继续裸机测试，仍然出现上述问题；
问题被标记为
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以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
steve来自fremont，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对 iPhone 的充电情况和温度有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下信息：
一般情况下，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热：
- 当首次设置设备时
- 当从备份恢复时
- 当应用重新索引或重新分析数据时（如软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）
- 当使用图形密集型或增强现实应用或功能时
这些都属于正常现象；您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。
温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为，其中包括：
- 在天气炎热时将设备放在车内。
- 将设备长时间置于阳光直射下。
- 在高温或阳光直射的环境中长时间使用某些功能，例如在车内使用 GPS 跟踪或导航功能，或玩图形密集型游戏，或使用增强现实应用。
此外，建议您也可以尝试以下步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
- 建议在使用设备随附的原装数据线充电的同时，不要使用 iPhone。
- 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”中查看电池健康状况。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch
Apple 锂离子电池采用快充方式，迅速达到 80% 的电量，然后转换至较慢的涓流充电。根据设置和充电设备的不同，充满最初 80% 电量所用的时间将有所差异。当电池超出建议的温度时，软件可能会在电量达到 80% 之后限制充电。这种组合流程不仅能让你更快地带上设备出门，同时还能延长电池的寿命。
如果以上信息未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
