苹果12QQ无消息

苹果十二置顶消息 有时候会没消息 中间会间断 有时候刷新就会好有时候就是没有

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年10月23日 上午3:48

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年10月27日 上午3:19

金龙112,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


问您是指间歇性无法在 iPhone 上收到“QQ”App 的通知提醒,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“QQ”App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 确保“勿扰模式”已关闭
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 前往“设置”>“通知”,确保已为“QQ”App 开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终”。
  6. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  7. 如果可能,尝试卸载“QQ”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  9. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年10月27日 上午3:19 回应 金龙112

金龙112,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


问您是指间歇性无法在 iPhone 上收到“QQ”App 的通知提醒,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“QQ”App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 确保“勿扰模式”已关闭
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 前往“设置”>“通知”,确保已为“QQ”App 开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终”。
  6. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  7. 如果可能,尝试卸载“QQ”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  9. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果12QQ无消息

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!