iphone 11 漏电

iphone 11 在放着没玩的情况下会出现漏电的情况

每天隔夜放着到明天早上不是关机了就是没了20-30%的电量

检查了电池健康100,也检查了隔夜的电池usage是没东西在运行,不过电池还是会下降



有什么办法解决了,之前warranty 了一次,现在还是一样问题


iPhone 11

发布日期 2020年10月15日 下午9:03

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回复量: 3

2020年10月19日 上午2:33 回应 IPUSER

没充电也有这个问题吗。

更新iOS14.0.1 或者尝试开启飞行模式一个晚上 早上在看看。


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2020年10月19日 上午1:07 回应 IPUSER

IPUSER,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的续航有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,尽可能不要使用 iPhone。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

iPhone 电池和性能

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月23日 下午7:23 回应 Q_Ma

你说的方法都尝试了

我也有发回去维修中心,维修中心说没问题,我都回去4次了,replace 一架还是一样,待机有漏电的情况

我放去的维修中心是ipoh,perak 的sns network

请问还是什么办法解决吗,这个问题已经3个月多了,我新机拿回来第一星期就有问题了,每次回去维修中心都需要我留机检查每次都是1星期


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