iphone11 两张移动卡 副卡提示（不可用）
以前没注意，今天别人打我电话，提示不通。打开设置接听，发现副卡后边提示（不可用），是什么原因?
iphone11 ,ios13
求解决
iPhone 11
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以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
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社区版主
Ken1980，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 iPhone 上使用双卡时意外出现副卡不可用的提示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
- 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
- 检查是否有运营商设置更新。
- 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
- 如果可能，更换不同的 SIM 卡，确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！