macOS Catalina 10.15.7更新失败

macOS Catalina 10.15.7更新失败 点击重新启动没有反应 等待60秒后显示未能安装部分更新 点击详情信息也没有反应 手动重启也无效



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MacBook Air 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年10月5日 上午1:21

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发布日期 2020年10月10日 下午6:20

RavenTang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 更新后提示“未能安装部分更新”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,如果您的 Mac 目前仍然未成功更新至最新版本,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 确保您的电脑有足够的使用空间。
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年10月10日 下午6:20 回应 RavenTang

RavenTang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 更新后提示“未能安装部分更新”。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,如果您的 Mac 目前仍然未成功更新至最新版本,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 确保您的电脑有足够的使用空间。
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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