iphone更新ios14后wifi和蜂窝数据经常性频繁的断开!

我的手机更新ios14正式版之后,wifi和蜂窝数据就经常性频繁断开,每次解锁手机后都不能上网,要在蜂窝网络或者wifi之间切换才能重新连接网络。这个问题十分严重,请问如何解决?


网络环境没问题,其他手机都能正常联网,就算出去外地没有wifi,纯粹使用蜂窝数据也是这个问题,要取消蜂窝数据再重新打开 才能继续联网。


希望官方能尽快给出解决办法。


[经过版主编辑]

iPhone 8 Plus, iOS 14

发布日期 2020年9月25日 下午6:24

回复
回复量: 8

2020年9月27日 下午8:53 回应 gauhung

gauhung,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 使用 Wi-Fi 和蜂窝数据时会意外断开。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 检查是否有运营商设置更新
  4. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  5. 如果可能,更换 SIM 卡再次尝试。
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  7. 移除出现问题的应用,并通过 App Store 重新获取。
  8. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  9. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 - Apple 支持


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone更新ios14后wifi和蜂窝数据经常性频繁的断开!

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!