iPhone7plus摄像头位置严重发烫

iPhone7plus摄像头位置严重发烫,能煎鸡蛋的那种烫,系统从13.6开始到现在最新的系统14,一直烫,只要屏幕点亮就烫,不开任何app,后台程序全关,还是烫,手都烫起泡了。起初以为是电池性能问题,于是就找维修更换电池,现在更换电池后一点都没有缓解烫的根本原因,基本可以判断不是电池原因。网上也有说Wifi板块。我把wifi关掉,甚至开飞行模式都还是烫的能煎鸡蛋。求苹果官方出来个人解释一下具体原因。这么烫已经不是个例了。


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iPhone 7 Plus

发布日期 2020年9月19日 上午2:05

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2020年9月22日 上午3:08 回应 无边落木萧萧下

无边落木萧萧下,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的使用温度有疑问。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“我的问题未列出”,填写您的设备情况,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

如何做好 iPhone 维修前的准备工作


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