切换应用程序快捷键失灵

设备:mackbook pro 16(2019)

系统:os 10.15.6

问题:切换应用程序的快捷键Command+Tab,偶尔生效,时常失灵;

表现为光标移动的该程序图标了,但松开后无法切换至该程序窗口。

并且我并未最小化窗口;command+W关闭窗口后,也无法通过Command+Tab快捷键唤醒程序;

求教大神们,是这个版本的系统问题,还是我操作方式不对?我上一台15的pro从未发生这个情况;iMac同系统版本也没有这个问题;




[经过版主编辑]

MacBook Pro

发布日期 2020年9月6日 上午5:04

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回复量:1

2020年9月9日 上午1:49 回应 LucasLiu667

LucasLiu667,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 上的键盘快捷键时设备意外未响应您的操作。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Mac 键盘快捷键


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!


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