ipad Air 3时不时就会自动黑屏

小船长Cooper，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 Ituka-Shido，shmily 和芝华塔尼奥提供的建议！

我了解到您的 iPad 出现意外重新启动的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPad。
2. 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
5. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果仍然没有改善，建议您尝试备份您 iPad 中重要数据，然后，恢复 iPad。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

查看设备是否符合

适用于黑屏问题的 iPad Air（第 3 代）服务计划

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

感觉像是电池或者主板坏了。送去修一下。

请问您的iPadAir3在黑屏的时候中间有一个类似加载的转动的标志吗？我的iPadAir3有这种问题，但不是完全重启，而是亮屏之后不用重新输入密码，可以使用指纹解锁打开iPad（就是不像刚开机的状态）。而且我的iPadAir3大概一天会有一次，好像是升级到了iPadOS13.4之后

因为你描述的现象就是典型的突然断电

我的是重启后能直接用指纹，而且最多的时候一天一次，最近感觉不是那么的频繁，但一周也有好几次！！！我最近打算恢复一下出厂设置看看还有没有这个问题。如果解决了就在这里发一下🥶🥶