17年的Mac Pro运行发热时屏幕出现闪烁横纹

17年的Mac Pro运行发热时屏幕出现闪烁横纹,重设PRAM和SMC无法解决,网上17款也有很多同样的问题,是否能推出对应的服务计划?

发布日期 2020年8月30日 上午9:07

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2020年9月1日 下午8:04 回应 jingwei289

jingwei289,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 显示屏发热时出现闪烁条纹。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您携带 MacBook Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

2020年9月11日 上午1:17 回应 jingwei289

我的MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports) 最近也出现了这个问题,顶部有黑色条纹,关机再开机可以坚持几小时,完了又出现,总不能用几小时就重启吧?过保了,7月份刚1500自费换的电池,这俩月不到屏幕顶部又出现黑色条纹,越来越大,搜了下不在召回计划,又要大几千?一万多买的,才用三年


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2020年9月19日 上午7:48 回应 jingwei289

MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports),带Bar,系统是Catalina,版本是10.15.6 (19G2021)。当我在看视频(非高清)大约20分钟后就能看到屏幕出现闪烁横纹,而且Touch bar处明显发热,不知道是什么原因,airplay投屏久了也会这样,同样是伴随着电脑发热,花了10000多买的电脑用了3年



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2020年9月19日 上午7:38 回应 Q_Ma

MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports),带Bar,系统是Catalina,版本是10.15.6 (19G2021)。当我在看视频(非高清)大约20分钟后就能看到屏幕出现闪烁横纹,而且Touch bar处明显发热,不知道是什么原因,airplay投屏久了也会这样,同样是伴随着电脑发热,花了10000多买的电脑用了3年,

这已经严重影响到我们的正常使用了,看个视频十几分钟就必须退出已减少发热导致的屏幕故障,无法正常工作







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