看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

MacBookpro16寸老是崩溃重启,合上盖子一夜下来就50%的电左右了,无语了!

问题一:

合上盖子然后再打开,屏幕不会主动被唤醒,必须点一下开机键才行。要按下去的那种。


问题二:

退出所有程序,合上盖子一夜下来能耗我50%的电量左右,我很无语。


问题三:

经常性崩溃重启,合上盖子打开崩溃重启,不合上睡眠了唤醒也会崩溃重启,我有点不知所措。


附件为最近崩溃的日志,虽然我是干开发的,但这些我还是看不到。


panic(cpu 0 caller 0xffffff7f84f333c5): "DSB0(MacBookPro16,1): thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-370.141.1/IOPCIBridge.cpp:1398 Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address 0xffffff922a33b9e0 : 0xffffff800451a65d 0xffffff922a33ba30 : 0xffffff8004654a75 0xffffff922a33ba70 : 0xffffff80046465fe 0xffffff922a33bac0 : 0xffffff80044c0a40 0xffffff922a33bae0 : 0xffffff8004519d27 0xffffff922a33bbe0 : 0xffffff800451a117 0xffffff922a33bc30 : 0xffffff8004cc1abc 0xffffff922a33bca0 : 0xffffff7f84f333c5 0xffffff922a33bcc0 : 0xffffff7f84f1afab 0xffffff922a33bd20 : 0xffffff7f84f1b15c 0xffffff922a33bd60 : 0xffffff7f84f1b303 0xffffff922a33bda0 : 0xffffff7f84f1b4d8 0xffffff922a33bdc0 : 0xffffff7f84f196d2 0xffffff922a33be10 : 0xffffff7f84f24023 0xffffff922a33be30 : 0xffffff8004c137e4 0xffffff922a33bea0 : 0xffffff8004c135ea 0xffffff922a33bec0 : 0xffffff800455c605 0xffffff922a33bf40 : 0xffffff800455c131 0xffffff922a33bfa0 : 0xffffff80044c013e Kernel Extensions in backtrace: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[DF219CC1-366A-31FC-B8ED-17C584BA2549]@0xffffff7f84f12000->0xffffff7f84f4afff BSD process name corresponding to current thread: kernel_task Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev Mac OS version: 19G2021 Kernel version: Darwin Kernel Version 19.6.0: Thu Jun 18 20:49:00 PDT 2020; root:xnu-6153.141.1~1/RELEASE_X86_64 Kernel UUID: 1D3A0F3D-D908-397B-BD16-8F48C0823A2E Kernel slide: 0x0000000004200000 Kernel text base: 0xffffff8004400000 __HIB text base: 0xffffff8004300000 System model name: MacBookPro16,1 (Mac-E1008331FDC96864) System shutdown begun: NO System uptime in nanoseconds: 10154617511531 last loaded kext at 227693500075: @nke.l2tp 1.9 (addr 0xffffff7f885dc000, size 36864) last unloaded kext at 195938646715: >usb.!UHostPacketFilter 1.0 (addr 0xffffff7f86df3000, size 24576) loaded kexts: @nke.l2tp 1.9 @kext.AMDRadeonX6000 3.1.0 @kext.AMDRadeonServiceManager 3.1.0 >!AGraphicsDevicePolicy 5.2.6 @AGDCPluginDisplayMetrics 5.2.6 @fileutil 20.036.15 >!AHV 1 |IOUserEthernet 1.0.1 |IO!BSerialManager 7.0.6f7 >!AUpstreamUserClient 3.6.8 >AGPM 111.4.4 >!APlatformEnabler 2.7.0d0 >X86PlatformShim 1.0.0 >pmtelemetry 1 >AGDCBacklightControl 5.2.6 >!A!IKBLGraphics 14.0.7 @Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0 >!AThunderboltIP 3.1.4 >BridgeAudioCommunication 6.70.7 >!AMCCSControl 1.14 >!A!IPCHPMC 2.0.1 >!ATopCaseHIDEventDriver 3430.1 >!AHIDALSService 1 >!ABridgeAudio!C 6.70.7 >!AGFXHDA 100.1.429 >!A!ICFLGraphicsFramebuffer 14.0.7 >!AMuxControl2 5.2.6 >!AAVEBridge 6.1 >!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0 @filesystems.autofs 3.0 >BCMWLANFirmware4355.Hashstore 1 >BCMWLANFirmware4364.Hashstore 1 >BCMWLANFirmware4377.Hashstore 1 @filesystems.hfs.kext 522.100.5 @BootCache 40 @!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1 @!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0 >!AVirtIO 1.0 >!ABCMWLANBusInterfacePCIe 1 @filesystems.apfs 1412.141.1 @private.KextAudit 1.0 >!ASmartBatteryManager 161.0.0 >!AACPIButtons 6.1 >!ASMBIOS 2.1 >!AACPIEC 6.1 >!AAPIC 1.7 $!AImage4 1 @nke.applicationfirewall 303 $TMSafetyNet 8 @!ASystemPolicy 2.0.0 |EndpointSecurity 1 @nke.ppp 1.9 @kext.AMDRadeonX6100HWLibs 1.0 @kext.AMDRadeonX6000HWServices 3.1.0 |IOAVB!F 850.1 @kext.AMDRadeonX6000Framebuffer 3.1.0 >!ABacklightExpert 1.1.0 @!AGPUWrangler 5.2.6 @kext.AMDSupport 3.1.0 >!ASMBus!C 1.0.18d1 >X86PlatformPlugin 1.0.0 >!AActuatorDriver 3440.1 >IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8 >!AHS!BDriver 3430.1 >IO!BHIDDriver 7.0.6f7 >!AMultitouchDriver 3440.1 >!AInputDeviceSupport 3440.8 >!AHIDKeyboard 209 |IONDRVSupport 576.1 |IO!BHost!CUARTTransport 7.0.6f7 |IO!BHost!CTransport 7.0.6f7 >!A!ILpssUARTv1 3.0.60 >!A!ILpssUARTCommon 3.0.60 >!AOnboardSerial 1.0 |IOAccelerator!F2 438.7.3 @!AGraphicsDeviceControl 5.2.6 |IOGraphics!F 576.1 >!AGraphicsControl 5.2.6 |IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0 @plugin.IOgPTPPlugin 840.3 |IOEthernetAVB!C 1.1.0 @kext.triggers 1.0 >usb.cdc.ncm 5.0.0 >usb.cdc 5.0.0 >usb.networking 5.0.0 >usb.!UHostCompositeDevice 1.2 |IOSurface 269.11 @filesystems.hfs.encodings.kext 1 |IOAudio!F 300.2 @vecLib.kext 1.2.0 >!ABCMWLANCore 1.0.0 >mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8 >IOImageLoader 1.0.0 |IOSerial!F 11 |IO80211!FV2 1200.12.2b1 >corecapture 1.0.4 |IOSkywalk!F 1 >!AThunderboltPCIDownAdapter 2.5.4 >!AThunderboltDPInAdapter 6.2.6 >!AThunderboltDPAdapter!F 6.2.6 >!AHPM 3.4.4 >!A!ILpssI2C!C 3.0.60 >!A!ILpssDmac 3.0.60 >!A!ILpssI2C 3.0.60 >usb.!UVHCIBCE 1.2 >usb.!UVHCI 1.2 >usb.!UVHCICommonBCE 1.0 >usb.!UVHCICommon 1.0 >!AEffaceableNOR 1.0 |IOBufferCopy!C 1.1.0 |IOBufferCopyEngine!F 1 |IONVMe!F 2.1.0 >!AThunderboltNHI 5.8.6 |IOThunderbolt!F 7.6.1 |IOUSB!F 900.4.2 >usb.!UXHCIPCI 1.2 >usb.!UXHCI 1.2 >!AEFINVRAM 2.1 >!AEFIRuntime 2.1 >!ASMCRTC 1.0 |IOSMBus!F 1.1 |IOHID!F 2.0.0 $quarantine 4 $sandbox 300.0 @kext.!AMatch 1.0.0d1 >!AKeyStore 2 >!UTDM 489.120.1 |IOSCSIBlockCommandsDevice 422.120.3 >!ACredentialManager 1.0 >!AFDEKeyStore 28.30 >!AEffaceable!S 1.0 >!AMobileFileIntegrity 1.0.5 @kext.CoreTrust 1 |CoreAnalytics!F 1 |IOTimeSync!F 840.3 |IONetworking!F 3.4 >DiskImages 493.0.0 |IO!B!F 7.0.6f7 |IO!BPacketLogger 7.0.6f7 >!ASSE 1.0 >KernelRelayHost 1 >!ASEPManager 1.0.1 >IOSlaveProcessor 1 |IOUSBMass!SDriver 157.140.1 |IOSCSIArchitectureModel!F 422.120.3 |IO!S!F 2.1 |IOUSBHost!F 1.2 >usb.!UCommon 1.0 >!UHostMergeProperties 1.2 >!ABusPower!C 1.0 |IOReport!F 47 >!AACPIPlatform 6.1 >!ASMC 3.1.9 >watchdog 1 |IOPCI!F 2.9 |IOACPI!F 1.4 @kec.pthread 1 @kec.corecrypto 1.0 @kec.Libm 1



MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2020年8月20日 下午12:49

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回复量: 6
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2020年9月1日 下午3:29 回应 youngfish

youngfish,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 tonyfromcalgary 提供的建议!


我了解到您的 Mac 意外遇到停止响应和休眠状态下耗电异常的现象。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单“()>“系统偏好设置“>”用户与群组“。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户“弹出式菜单中选择“管理员“。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户“。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


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如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月22日 上午11:23 回应 youngfish

看日志中的thunderbolt power on failed,可能最好去天才吧检测下吧,把所有的崩溃日志都保留下给天才吧,有助于排错,是不是硬件问题。去之前,把数据备份好,用时间机器备份,这样有个本地备份。

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2020年9月16日 下午11:51 回应 hujiko

啊,这么严重么,我的找到原因了,是因为买了绿联的那个转换器弄的,不知道为啥,一旦用那个连有线网,合盖后就唤醒不了,而且会系统奔溃重启,现在不用了,一夜不关电脑,第二天打开直接唤醒,而且是100%的电。


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