Mac book pro 重装系统过程中自动关机，多次尝试都一样情况
我的笔记本重装系统到最后一步自动关机了，再次开机后出现地球标志，然后一段时间后出现软件需要更新才能启动磁盘的对话框，点击更新后进度条进行到一半多就忽然黑屏，等待半小时后否毫无反应。再次强制开机后又是地球标志，如此进去死循环。请问如何解决？
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
小寒123，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Mac 在重装系统过程中意外关机。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 Mac。
- 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！