MacBook Air 15年款 黑屏

Ivan_Lu，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 shmily 提供的建议！

我了解到您的 Mac 会意外出现黑屏的现象。建议您不妨再尝试一下以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
3. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
4. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！！

查看电池状况，是否需要更换电池

关于 Mac 笔记本电脑电池 - Apple 支持

重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

您好,我的air也是15年款.之前升级到catalina, 但因为不适配改回mojave之后, 电脑在使用过程中会休眠黑屏.虽然可以按空格键唤醒,但是黑屏休眠次数过于频繁,请问有什么解决办法吗?谢谢