电脑黑屏无法开机
电脑今早无法打开,插上电源会有提示声,同时按option+control+shift+开关也没用,请问要怎么办呢?
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
电脑今早无法打开,插上电源会有提示声,同时按option+control+shift+开关也没用,请问要怎么办呢?
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
可以尝试重置SMC和NVRAM,点按键盘大小写按键是否可以切换,指示灯是否可以亮起,可尝试连接外置显示器(如果适用)
可参考
重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
可以尝试重置SMC和NVRAM,点按键盘大小写按键是否可以切换,指示灯是否可以亮起,可尝试连接外置显示器(如果适用)
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如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
可以先确认是2018年以后的设备还是之前的设备。
如果楼上的方式无法解决,就要考虑预约Genius Bar看看是不是需要恢复固件了
电脑黑屏无法开机