手机进水白苹果后，更换了主板，结果现在face ID不能用了，怎么办？
老婆大人的手机进水白苹果后，让她弟弟给找了个同学帮忙修了手机，说是跟换了主板，现在打开设置，显示face ID不可用，怎么办？还有希望救回吗？
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iPhone X, iOS 13
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Q_Ma
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little_wayward，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥和 JonathanBO 提供的建议！
我了解到您的 iPhone 无法使用面容 ID。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPhone”。
- 点击“维修和物理损坏“，然后点击“我遇到的问题未列出”，填写您的设备情况，再选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望对您有所帮助，感谢 ！
