断触问题

家威2333，您好

感谢您的回复！ 

请问您是指在 iPhone 使用“和平精英”App 中的特定手势时显示屏对触控操作无响应，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您使用的“和平精英”App 从 App Store 下载，并且已更新至当前的最新版本。
3. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
4. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
5. 如果可能，尝试卸载“和平精英”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
6. 重新启动您的 iPhone。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
8. 如果可能，尝试更换其他 App，查看显示屏对触控操作无响应的情况是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

家威2333，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您当前使用的 iOS 系统版本是多少？
• 请问您具体在执行什么操作时需要使用“五指同时按屏幕”？
• 请问您是否尝试过在其他 iPhone 上执行相同的操作，问题是否依然出现？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤。

期待您的回复！

非常感谢！

你好 不要这样操作就好了。