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风扇声音大和自动重启

19款macbookpro13寸 用了5个月出现黑屏然后拿去售后换了新屏,回来后发现使用过程中风扇声音变大了有时候还会自动重启显示您的电脑因出现问题而重新启动

系统已更新到最新的,还是这样有点烦

发布日期 2020年8月7日 下午1:21

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回复量: 2

2020年8月17日 上午11:59 回应 pzbqaj

pzbqaj,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议。我了解到您的 MacBook Pro 出现风扇快速快和意外重新启动的情况,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 确保 Mac 电脑上的的通风孔畅通,避免您放置设备的物体表面遮挡通风孔,影响风扇性能。
  5. 确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制,并且电池状态正常。
  6. 尝试强制退出所有后台应用程序,查看问题是否依然出现:选取屏幕左上角的“苹果菜单”>“强制退出”,将所有应用程序退出并重新开启“访达”。
  7. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下知识文章:

关于 Apple 产品中的风扇和风扇噪音

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动

如果 Mac 因为出现问题而重新启动


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

风扇声音大和自动重启

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