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MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 ports) 莫名的卡死死机

自从升级了OS系统到10.15.6后,每天电脑平均会卡死2次,现象表现为使用过程中,系统所有的APP无法使用,无法切换,下面的程序坞也都消失。

MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年7月29日 下午1:39

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2020年7月29日 下午9:35 回应 MaYongjun

可参考以下操作

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”

进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持

新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持


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2020年8月7日 下午12:56 回应 MaYongjun

MaYongjun,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议。请问您是指 MacBook Pro 间歇性出现系统卡顿的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以参考以下技术文档:

如果 Mac 运行速度太慢


若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 ports) 莫名的卡死死机

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