系统更新慢
买来系统是10.15.3，想更新到10.15.5，但是更新了几天，一直更新不上，然后打电话给客服，客服报了个dns是16多少，后面被为不小心按掉了，现在感觉又不能更新了，我想找回dns继续更新
MacBook Pro 13”, macOS 10.15
已经备份了文件，进行系统重装，重装系统后，下载最新的版本，还蛮快的
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M_Li
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chenArno，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前无法更新 macOS 系统版本，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 macOS 软件更新服务是否出现中断。
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
- 打开“访达”，点按左侧“应用程序”，并找到“安装 macOS Catalina”的安装器（如果有的话），将其移至“废纸篓”，然后再次尝试更新 macOS Catalina。
- 尝试在 Mac 上新建一个网络位置，尝试在新建的网络位置下更新系统，查看问题是否依然出现。
- 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录并尝试更新系统，查看问题是否依然出现。
- 以安全模式启动，并尝试在安全模式下更新系统，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
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M_Li
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chenArno，您好
感谢您的回复！
非常高兴听闻您的问题已经解决，希望您能继续使用并探索 Apple 支持社区。
谢谢！
系统更新慢