触控板有时候点击没反应

在浏览网页时(和浏览器没有关系,Safari和Chrome都有出现),有时候点击一个链接会没有反应,需要多点几次才可以,不确定是不是触控板的问题,在其他应用中似乎没有出现这个问题。应该是在升级Catalina之后才出现的

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年7月3日 上午12:03

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2020年7月6日 下午8:27 回应 Chamwie

Chamwie,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 浏览网页时触控板意外不响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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