连接WiFi后消息推送延迟

手机xr,系统13.5.1,连接WiFi以后消息推送会延迟,有时候会马上来,但是相当大概率会推送延迟或者不推送。

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年6月26日 上午1:50

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发布日期 2020年6月29日 上午12:32

HelloAhri,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上接受消息有延迟。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 如果可能,更换不同的应用确认使用情况。
  6. 卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。(卸载应用前前,建议您备份好应用上的数据。)
  7. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年6月29日 上午12:32 回应 HelloAhri

HelloAhri,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上接受消息有延迟。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 如果可能,更换不同的应用确认使用情况。
  6. 卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。(卸载应用前前,建议您备份好应用上的数据。)
  7. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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