applepencil不弹出配对对话框也搜索不到设备

apple pencil插入ipad后不弹出配对对话框也搜索不到设备重启meiyouyong,在另一台ipad上可以配对。是怎么回事呀


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发布日期 2020年6月24日 下午9:41

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2020年6月28日 下午9:50 回应 越0509

越0509,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Pencil 无法与 iPad 配合使用。如果是的话,建议您不妨先参考以下技术文档,确保您的 Apple Pencil 型号适合与您的 iPad 配合使用:

Apple Pencil 兼容性

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年6月28日 下午7:05 回应 越0509

您好!

我乐于提供协助。

请确认一下您的笔是否适配,参考官网中的《Apple Pencil 兼容性》文章。

如果是适配的,看来您要去一趟苹果售后服务店了。

ps:之前的案例中是有免费换笔的经历,但我不确定您是否也能成功地把笔给免费更换。请知晓!


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