求救 Macbook Pro播放音乐一直切歌

16寸的定制款 系统已经是catalina的最新版本

但是这电脑从买来开始就有个奇怪的问题

用QQ音乐听歌 然后电脑只要放一会儿不动 回来继续播放 QQ音乐就开始疯狂切歌 就是不停的跳下一首 手动暂停也没用 继续播放还是不停的跳下一首

唯一的解决办法就跟解决那个喇叭爆音的方法一样 调整一下扬声器的输出功率 但是只能管几个小时 之后又会疯狂切歌

目前做的排除法

!.最早怀疑是爆音带来的影响 现在更新系统基本没再爆音了 但是切歌问题还在

2.后来怀疑是qq音乐的问题 重装了两次 还是一样 (因为我只有绿钻 暂时没试过网易云)

3.还怀疑过是热键冲突 但我排查了个遍 没找到哪个键有冲突

4.使用场景是mbp用支架竖着放 外接显示器使用 但是我出差的时候只带电脑故障依然存在

感觉应该是软件问题 但是等了系统更新好几个版本 QQ音乐也更新了好几个版本都没修复

在网上搜好像也没有同样的问题的用户 现在真的是疯了

[经过版主编辑]