iCloud云盘打不开

belly208，您好

感谢您的回复！

我了解到您在使用 iCloud 云盘时遇到疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 iCloud 云盘服务是否出现中断。
2. 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
3. 请尝试通过电脑访问 iCloud，登录帐户查看 iCloud 云盘是否可以完成升级。
4. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

belly208，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的 iPad 目前使用的系统版本是多少？
• 请问如果您点击截图中的“升级”后，页面跳转的提示是什么？
• 请问您在网页上登录 iCloud 云盘时页面具体提示是什么？
• 如果可能，请提供您在尝试打开网页版 iCloud 云盘时的界面截图。

期待您的回复！

非常感谢！

你好，我有相同的问题，并且iPad和iPhone都是如此。

具体问题如下：

一开始我是在使用APP时发现我并不能使用iCloud云盘储存文稿数据，如下图要求我打开iCloud云盘功能。

跳转至iCloud设置页面如下：

然后开启iCloud云盘，进入如下页面：

在此页面点击升级和取消都无任何反应。

再次进入iCloud设置页面以后，显示iCloud云盘并未打开，如下：

回答问题：

• 目前的iPad版本号为13.5.1。
• 点击“升级”“取消”都无任何反应。
• 网页登陆iCloud页面过程中为正常登录，显示页面如下

求助，感谢！

我好像解决了，现在已经在设置里打开了iCloud云盘，你可以按照我的办法试一试。

打开网页版iCloud，注意是iCloud，到下面这个页面，点击pages文稿，numbers表格，keynote讲演中的任意一个，进去以后点击继续使用，按照提示会让你升级iCloud云盘功能，升级以后会跳转至iCloud界面。

跳转以后显示成功进入云盘界面：

然后看iPad设置里面云盘仍然是关闭的，再次打开，仍然是那个乱码的升级界面，点击升级，仍然是没有任何反应，这时重新进入设置里的iCloud界面你就会发现云盘功能其实已经打开了，APP内的iCloud存储功能都已经可以正常使用了。

附加：

网页版点击iCloud云盘：

跳转页面：

难过，我网页版点击云盘直接跳转去云盘官网去了...傻了我都。