锁屏声音伴随媒体音量变化

iOS13.0~13.5---当你打开“Siri与搜索”--“按下侧边按钮使用Siri”时,锁屏音量伴随媒体音量变化,当媒体音量静音时,锁屏也是静音,与通话音量无关


[经过版主编辑]

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年5月20日 下午8:40

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2020年5月23日 上午1:55 回应 wentao-x

wentao-x,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于 iPhone 上的屏幕锁定声有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保将 iPhone 置于响铃模式
  3. 前往“设置”>“声音与触感”,确保已打开“按键音”和“锁定声”。
  4. 确保移除了所有手机配件和保护壳。
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如何将 iPhone 置于振动、响铃或静音模式


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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