MacBook Pro16寸经常无法正常推出移动硬盘,总是显示有多个应用正在访问需要强制推出。

MacBook Pro16寸经常无法正常推出移动硬盘,总是显示有多个应用正在访问需要强制推出。

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年5月15日 上午9:31

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2020年5月18日 上午12:55 回应 AUSK

AUSK,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在退出外置存储设备时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 如果可能,更换不同的的外置存储设备再次尝试。
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

配合 Mac 使用外置储存设备


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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