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新入手二十多天的ipad pro 2020款 11寸（版本号 13.4.1），在正常使用过程中会经常出现自动重启（今天一天自动重启了三次，轻度使用），且有一次重启过程中还死机，长时间卡顿白苹果。（最后找到官方的重启办法得以解决）。在正常使用过程中未使用大型软件、未开启多个进程、未使用不适应ipad的软件、硬盘存储完全够用（256G）、版本目前是最新版本。
望官方人员给出解决方案或售后渠道，我将考虑退换货处理。
[经过版主编辑]
iPad Pro, iPadOS 13
haywardwang，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPad 出现意外重新启动，停止响应的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
如果你没有超过14天 当然支持你换新了。这样最好。
ipad pro 2020 频繁自动重启
