双重认证的安全问题答案忘记了怎么办？
双重认证的安全问题答案忘记了怎么办？按网上的步骤去做根本不一样，登录之后也改不了安全问题，因为我登录过朋友那个手机，现在想删除都删除不了，怎么办？还原手机可以吗？
[图像经过版主编辑]
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
银莹，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您忘记了安全提示问题的答案。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先参考以下技术文档：
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！